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提供服務解民憂 踐行文明暖人心

來源:英亞體育     發布日期:2014-12-19

  根據武漢市創建全國文明城市的總部署要求,第二分公司認真對照創建標準,著重于提高房管服務,著眼于解決群眾的實際問題。2014年11月11日,有一位瑞祥路16號的住戶因為妻子病重急需資金治療,要求辦理房屋轉讓手續。按照工作流程,夫妻雙方必須到場簽字確認,但其妻已癱瘓住院,行動非常不便,住戶焦灼的目光和急切的神情緊緊的揪住了工作人員的心,房管部人員立即決定主動上門服務,大家騎著電動車趕赴菱角湖的新華醫院,經當事人的妻子同意,整個轉讓手續圓滿完成。住戶連聲說著謝謝,并贊許我們房管單位“急住戶所急、想住戶所想”的文明服務到位而且暖心。 

  (房產集團第二分公司供稿) 

 
 
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